Privacyverklaring Rietdijk Fysiotherapie en Training
Rietdijk Fysiotherapie en Training, gevestigd aan Pansersdijk 5, 3234 LB Tinte, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Rietdijk Fysiotherapie en Training
KVK-nummer: 73279927
Kaj Rietdijk
Pansersdijk 5
3234 LB Tinte
E-mail: info@rietdijkft.nl
Telefoon: 06-37454752
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Rietdijk Fysiotherapie en Training verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken onder meer:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Geslacht
- Burgerservicenummer (BSN) — verplicht bij zorgverlening
- Medische gegevens die relevant zijn voor de fysiotherapeutische behandeling
- Factuur- en betaalgegevens (voor administratie, inclusief digitale producten en Belastingdienst)
- IP-adres (bij gebruik van website of digitale aankopen)
2. Doelen en grondslagen van de verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van fysiotherapeutische behandelingen
- Het bijhouden van een medisch dossier conform wettelijke verplichtingen (WGBO)
- Het indienen van declaraties bij zorgverzekeraars waarmee wij contracten hebben
- Voor de facturatie en boekhouding
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Bij aankoop van digitale producten (zoals e-books of trainingsschema’s):
- Afhandeling van betalingen en levering van digitale producten
- Versturen van een downloadlink of factuur
- Klantenservice bij technische problemen
Grondslagen voor deze verwerking zijn:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (o.a. WGBO, Belastingdienst)
- Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of het delen van medische informatie met derden)
3. Bewaartermijnen
- Medisch dossier: 20 jaar, conform de wettelijke bewaartermijn uit de WGBO.
- Administratieve gegevens: 7 jaar, conform fiscale bewaarplicht.
- Gegevens over digitale aankopen: max. 2 jaar, tenzij wettelijk langer vereist
- Overige gegevens: niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Dit betreft onder andere:
- Zorgverzekeraars (voor declaraties)
- Huisarts of medisch specialist (uitsluitend met jouw toestemming)
- Softwareleveranciers (EPD, boekhouding) met verwerkersovereenkomst
- Met Mollie B.V. voor het verwerken van online betalingen (bij e-books en digitale producten)
Er vindt geen verkoop van persoonsgegevens aan derden plaats.
5. Cookies en websitegebruik
Onze website gebruikt uitsluitend:
- Functionele cookies (voor goed functioneren van o.a. formulieren)
- Anonieme analytische cookies (bijv. via Google Analytics, zonder herleidbare data)
Bij aankoop van digitale producten kan een tijdelijk cookie worden geplaatst om het downloadproces correct te laten verlopen. Deze cookies bevatten geen trackinginformatie.
Wanneer je gebruikmaakt van ons contactformulier (via WPForms), kan er een functionele cookie worden geplaatst om het formulier correct te laten functioneren, bijvoorbeeld om eerder ingevulde velden tijdelijk te onthouden bij een foutmelding. Deze cookie bevat geen trackinginformatie en wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
- Verne Health als veilig EPD-systeem (zorg)
- Mollie B.V. als veilige betaalprovider (digitale producten)
- Versleutelde communicatie (SSL) op onze website
- Voor het veilig opslaan en verwerken van medische en administratieve gegevens maken wij gebruik van het EPD-systeem Verne Health, dat voldoet aan de geldende wetgeving en beveiligingsnormen voor informatiebeveiliging in de zorg. Met de leverancier is een verwerkersovereenkomst afgesloten.
7. Gegevenslekken
In geval van een datalek zullen wij, indien wettelijk vereist, melding doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, bij de betrokkene(n).
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Beperking van de verwerking te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Je toestemming in te trekken (voor zover verwerking daarop gebaseerd is)
Je kunt je verzoek sturen naar info@rietdijkft.nl.
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
Indien je van mening bent dat wij niet correct met jouw gegevens omgaan, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Laatste wijziging: 2 september 2025